Frases sobre Confiança

A intimidade entre o paciente e o cirurgião é efêmera, mas mais profunda do que a existente entre um filho e seu próprio pai.

Devo repetir mais uma vez que a cirurgia operatória se aprende assistindo. A atenção dedicada a um mestre técnico, enquanto se o auxilia, torna a técnica do mestre uma segunda natureza; e o verdadeiro professor de cirurgia operatória, ao permitir que seu assistente complete ocasionalmente uma etapa da operação — ora uma, ora outra — conferirá ao aluno a confiança adequada em seu próprio poder e um sentimento de competência superior ao daquele que é deixado cedo demais por conta própria.

Ele demonstrava interesse em trivialidades, fazia piadas... e conversava despreocupadamente, como um famoso cirurgião confiante em seu ofício costuma conversar enquanto arregaça as mangas e veste o avental, e o paciente é amarrado à mesa de operação. "Tenho todo o negócio na ponta dos dedos, e está tudo claro e definido em minha cabeça. Quando chegar a hora de trabalhar, farei como ninguém mais poderia, mas por ora posso brincar, e quanto mais eu brincar e mais frio eu estiver, mais esperançoso e tranquilo você deve se sentir, e mais poderá se maravilhar com meu gênio."

Nenhum médico, insone e preocupado com um paciente, pode retornar ao hospital nas horas da madrugada sem sentir o peso de sua fé. O corredor mal iluminado está em silêncio; as portas estão fechadas. Ao fundo do corredor, sob o brilho da luminária da mesa, a enfermeira vela por aqueles que dormem ou jazem solitários, esperando atrás de portas fechadas. Nenhum médico que entre no hospital nessas horas tranquilas consegue deixar de sentir que a instituição médica da qual faz parte é, em essência, religiosa — que ela é construída sobre a confiança. Nenhum médico deixará de se orgulhar de fazer parte da fé de seu paciente.

O indivíduo sobre quem operamos é mais do que um mecanismo fisiológico. Ele pensa, ele teme, seu corpo treme se lhe falta o conforto de um rosto compassivo. Para ele, nada substituirá o contato salutar com seu cirurgião, a troca de olhares, a sensação de que o médico assumiu o comando, com a certeza, ao menos aparente, de vencer.

Para tranquilizar o paciente, você precisa estar seguro.

Tenho muitos colegas, todos com níveis variados de conhecimento e habilidade. Mas os que mais confio são os que se preocupam. Você pode ver a inquietação, às vezes até a angústia em seus rostos. E então... existem os sociopatas...

Um cirurgião às vezes está certo, às vezes está errado, mas nunca está incerto.